|
|
|
e-Magazin Temmuz — Ağustos 2009 |
|
PAN Haber |
|
Soru ve Önerileriniz için info@panairsea.com
|
|
BİR BAŞARI HİKAYESİ |
|
Yükleme limanı : Nador ve Tangier/Fas Tahliye limanı : Istanbul ve Poti/Gürcistan Teslimat : Yevlak/Azerbeycan Detaylar Mal cinsi : İnşaat malzemeleri, iş makinaları, kamyon, prefabrik binalar Yükleme adedi : 20436 Parça Yükleme tonajı : 2928 Ton Yükleme ölçü/hacmi : 13000 m³ Yükleme detayı : Pan Proje ekibi tarafından 2005 senesinde Fas’a 3 RORO gemisi ile nakliyesi gerçekleştirilen malzemelerin bir kısmının, inşaat sektörünün önde gelen firmalarından biri olan müşterimizin Azerbeycan’da almış olduğu yeni projesi kapsamında tamir amaçlı Istanbul’a teslimi ve kalan malzemelerin Yevlak Şantiyesi’ne taşınması operasyonu. Çözüm: Malzemelerin %80’i kendi kendine yürüyebilen araçlar ve ağır iş makinaları olması sebebiyle RORO gemisi ile nakliyesinin yapılmasına karar verilmiştir Istanbul’a yüklemesi gerçekleştirilen malzemler RORO gemisine yüklenmiş, Poti aktarmalı olarak Yevlak Şantiyesi’ne teslim edilmiştir. Malzemeler Poti Limanı’na vardıktan sonra transit gümrük işlemleri yapılarak, platform ve “open top” vagonlara yüklenerek demiryolu servisi ile müşterimizin Yevlak Şantiyesi’ne teslimatı yapılmıştır. Sefer süresi : 30 Gün |
|
Yolcu beraberinde kargo taşımacılığı servisimiz devam etmektedir... |
|
PAN Lojistik’in müşterilerine sunduğu alternatif çözümlerden biri olan yolcu beraberinde kargo taşımacılığı servisimiz temmuz ayı içerisinde FIAT Hindistan üretimi için İstanbul-Bombay arasında gerçekleşmiştir.Zamana karşı gerçekleştirilen bu operasyonda PAN ekibi 24 Temmuz saat 17:20’de teslim aldığı malzemeleri 25 Temmuz’da Hindistan yerel saatiyle 04:15’de alıcıya teslim etmiştir. |
|
PAN Ailesi büyümeye devam ediyor... |
|
Pan Lojistik Atatürk Havalimanı şube müdürü Ender Aydın’ın Eymen Yağız adında, İbrahim Polat’ın ise Muhammed Emin adında birer erkek çocuğu dünyaya geldi.Minik yavrulara sağlıklı, mutlu ve başarılı bir yaşam diliyoruz. |
|
2008 Yılı Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Anketi Sonuçları Belli Oldu |
|
Her yıl olduğu gibi bu yıl da siz sayın müşterilerimiz tarafından doldurulan değerlendirme anketi sonuçları belli oldu.Anketimize katılarak hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olan değerli müşterilerimize teşekkür ederiz.
Değerlendirme sonuçları şu şekilde ortaya çıkmıştır:
YIL BAZINDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI
2008 2007 2006 İLETİŞİM 91% 78% 79% ALTYAPI 81% 83% 76% OPERASYON 86.3% 81% 82% FİYAT 82% 79% 86% GENEL 87% 80% 81% |
